建设、教育、管理三位一体

大连市南岗区在文明社区建设中，坚持建设、教育、管理相结合，走出了一条符合自己特色的可持续文明创建之路。

南岗区是大连市中心城区之一，全区面积27．4平方公里，人口34．1万。区委、区政府认为，文明社区创建首先是抓建设，建设一个优美、整洁、舒适、安全的生活环境，使居民在社区内生活有舒适感、依赖感、安全感和幸福感。因此，他们从楼院抓起，努力创建精品项目，呈现四个工作亮点：

———旧区抓改造。首先对全区31个小区进行治理整顿，使全区人均绿地面积达8平方米，绿化覆盖率40％。居民群众高兴地说，过去只能在电视中看到的那些现代美景，如今一出家门就看见了。同时还进行了路街整治，提高了社区文化、艺术品位。

———新区抓配套。对新建的小区，注重结构形式和造型变化，使装饰艺术和社区环境有机结合，达到每个新建小区有1个社区服务中心；1个图书阅览室；1所幼儿园；1个医疗点。

———大院抓通道。彻底清理了大院内和通道两侧乱堆乱放杂物以及乱写乱画、乱贴的野广告。同时，增加大院建设的文化含量，在每个大院通道两侧设宣传板和公告栏。

———大厦抓楼道。对全区的楼道进行治理、整顿，并粉饰一新，适时开展楼道文化建设活动，让文明向楼道延伸，家家参与。全区共建成楼道文化长廊800余条，楼道文化建设的普及面达40％。

南岗区文明社区建设的另一个方面是抓教育，积极挖掘社区中蕴藏着的教育资源，特别强调教育内容和方法的创新。从今年3月起，南岗区举办了“南岗讲座”，聘请知名教授、专家，为街道、社区居委会干部讲解他们普遍关心的问题。目前已有近2000多名街道、社区居委会干部接受了教育，取得较好效果。他们还注重发挥群众的自我教育作用，如实行“百姓周末焦点播报”制度等对身边发生的不良行为进行曝光，对好人好事进行表扬，成为居民群众每周必看的节目。

另一方面，这个区还注意把教育群众同为群众解决实际问题结合起来，增强教育的感召力和说服力。近两年来，区委、区政府每年年初印发调查问卷，选择群众反映强烈的问题，及时采取有力措施加以整改。每年组织10个专项治理组，一个问题一个问题地进行治理整顿，给群众以满意的答复。此外大力拓展社区服务，提高居民的生活质量。区里成立了建筑面积2000多平方米的社区服务中心，共设立10大系列、100余项服务内容。中心成立以来，仅求助电话就接到1100余个，所反映的问题大多数得到了解决。